El último murmullo en Paraná aún resuena. Tras dos días de ideas electrizantes, el 50° Congreso de FAEVYT cerró con una revelación: las agencias de viajes no siguen tendencias, las crean. Innovación, IA y solidaridad tejieron el mapa hacia un turismo argentino imparable.
Un inicio que marcó el rumbo
El Paraná Convention Center palpita a las 9 AM. Andrés Deyá, presidente de FAEVYT, observa la sala repleta: «Estamos escribiendo historia». Su voz corta el aire mientras 500 profesionales siguen cada palabra. «La vara quedó altísima: calidad de charlas, participación récord, compromiso tangible». Reafirma lo que todos sienten: las agencias son el motor del turismo argentino.
Andrés Deyá durante su discurso histórico: ‘Somos protagonistas del futuro’
Pero antes de los debates técnicos, un gesto silencioso: pilas de cajas con útiles escolares, alimentos y herramientas. Es FAEVYT Solidario en acción, donando a la Asociación Civil Suma de Voluntades. «Queremos dejar huella en Paraná», explica un organizador mientras cargan materiales para comedores, apoyo escolar y proyectos productivos locales. Una asistente de Rosario comenta: «Esto redefine lo que es un congreso».
El corazón palpitante: Ideas que desafiaron lo establecido
Martina Rua toma el escenario a las 10:30 AM. Su charla sobre inteligencia artificial y productividad genera murmullos de asombro. «La IA no nos reemplaza – nos libera para crear», afirma mostrando casos reales de agencias que automatizan tareas rutinarias. El auditorio copado toma notas frenéticas.
A las 11:45 AM, estallan debates paralelos:
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Pablo Singerman y Jorge Satto (Secretario de Turismo de Entre Ríos) despliegan datos del Observatorio Argentino de Turismo (OEATUR): impacto económico, perfil del viajero 2024, proyecciones post-devaluación.
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En otro salón, abordan modelos con diversidad de género. «La inclusión no es solo ética – genera rentabilidad», insiste una panelista mientras se citan casos de agertas LGTBQ+ con crecimiento del 30%.
El mediodía trae un hito: Andrés Deyá firma con la Fundación Red de Turismo Accesible. «Impulsaremos turismo sostenible y sin barreras», anuncia frente a cámaras. Casi simultáneamente, aromas de empanadas entrerrianas inundan el taller «Turismo y Sabores». «La gastronomía no es complemento – es experiencia central», argumenta el chef mientras reparte recetas.
La tarde acelera:
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Fer Niiziawa revoluciona con «Entre algoritmos y emociones»: «¿Robots? Jamás reemplazarán al agente que interpreta un suspiro al planear una luna de miel». La sala estalla en aplausos cuando propone equilibrar tecnología y calidez humana.
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Ximena Díaz Alarcón analiza «Turismo Futuro»: Tendencias globales, viajeros hiperpersonalizados, y cómo las agentes medianas pueden competir con gigantes digitales.
El cierre que lo cambió todo: «Somos protagonistas del futuro»
17:30 PM. Silencio absoluto cuando Juan Bautista Segonds ajusta el micrófono. «Cambien su actitud y transformarán su agencia… y el mercado». Su charla «Solo cambié mi actitud y todo cambió» narra cómo superó quiebras reinventándose. «El problema no es la competencia – es nuestro miedo a innovar».
Manos se estrechan, tarjetas se intercambian. Al retirarse, un agente de Salta resume: «Me llevo 3 cosas: la urgencia de aplicar IA, el convenio de accesibilidad como prioridad, y que debo repensar mi actitud». Andrés Deyá observa la despedida: «Somos protagonistas del futuro».