Planificar una escapada por la Provincia Bonita Argentina ahora es más fácil e intuitivo. Con el relanzamiento de su web oficial, Turismo de la Provincia de Buenos Aires presenta a ReCreo, su chatbot oficial disponible las 24 horas en la web y por WhatsApp para asistir a los viajeros con información personalizada y en tiempo real.
ReCreo: un asistente digital para cada etapa del viaje
ReCreo es un chatbot turístico diseñado como una herramienta clave para las formas actuales de consumo y planificación. Desarrollado por la Secretaría de Turismo provincial, su objetivo es facilitar y dinamizar la organización de viajes por los destinos bonaerenses.
El bot está disponible tanto en el sitio web renovado buenosaires.tur.ar como a través de WhatsApp, ofreciendo información clara e inmediata sin necesidad de navegar por múltiples secciones. Resuelve consultas sobre atractivos, circuitos, eventos, gastronomía, cultura y experiencias como visitas a bodegas.
Funcionalidades y ventajas del asistente digital
Una de las principales fortalezas de ReCreo es su capacidad de acompañar al viajero en todo el proceso. Desde la fase de inspiración, sugiriendo ideas para una escapada, hasta la estadía en el destino, recomendando actividades según intereses, ubicación y tipo de experiencia buscada.
Funciona como un asistente turístico digital personalizado, adaptando sus respuestas a las preferencias del usuario. Su integración en WhatsApp amplía masivamente su accesibilidad, poniendo la información turística provincial literalmente «en el bolsillo» de los usuarios para un uso cotidiano y sencillo.
La identidad: la «Estrella Culona» que genera cercanía
El valor diferencial de ReCreo no es solo tecnológico, sino también emocional. El chatbot adopta la identidad de la «Estrella Culona», un personaje cercano y simpático ya reconocido dentro del universo gráfico del turismo bonaerense.
Esta identidad lúdica busca generar confianza y cercanía, especialmente con quienes se acercan por primera vez. La estrella no solo informa, sino que «invita a descubrir, recorrer y disfrutar» la provincia, recorriendo los municipios para compartir la mejor información sobre sus atractivos.
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Una política de innovación al servicio del turista
El lanzamiento de ReCreo se enmarca en las políticas de impulso turístico de la Provincia. Representa una apuesta clara por la innovación digital para mejorar la experiencia del visitante y democratizar el acceso a la información.
Con este chatbot para planificar viajes por la Provincia de Buenos Aires, la gestión turística provincial da un paso significativo hacia la personalización y la inmediatez, entendiendo que la planificación de un viaje comienza, cada vez más, en una conversación digital.